Главная » Услуги » Сопровождение проекта

Сопровождение проекта

Что же такое сопровождение проекта гостиницы?

Наряду с оказанием отдельных услуг в сфере гостиничного консалтинга (ана- лиз рынка, создание бизнес-плана гостиницы, проведение программ Mystery Guest/Mystery Call и т.д.) компания MasterKey предоставляет комплексную услугу – полное сопровождение проекта по строительству объекта гостиничной недвижимости.

В данном случае наши специалисты начнут плодотворное сотрудничество с вами на любой стадии вашего проекта (лучше всего, конечно, начинать на самой ранней стадии, когда проводится анализ рынка гостеприимства или пишется концепция будущей гостиницы) и будут курировать проект вплоть до выбора управляющей компании или церемонии официального открытия отеля. Более того, по желанию собственника или инвестора наши специалисты будут рады и далее помогать вашему детищу, проводя тренинги персонала отеля, разрабатывая программы лояльности, предоставляя услуги операционного консалтинга или осуществляя сервисный аудит гостиницы.

В зависимости от стадии, на которой начинается сопровождения отеля и сотрудничество со специалистами компании MasterKey, мы можем предложить широкий спектр различных услуг в области гостиничного консалтинга. Так, например, на первой стадии сотрудничества в качестве знакомства с методами и принципами нашей работы мы можем предложить:

Далее, продолжая оказывать консультационные услуги по проекту, мы готовы осуществить:

  • проектирование гостиницы или малого отеля;
  • проведение инвестиционного анализа по проекту;
  • написание бизнес-плана гостиницы;
  • выбор формы управления будущим отелем.

В заключительной фазе сотрудничества по сопровождению гостиницы и на стадии pre-opening вашего отеля мы поможем вам:

  • выбрать оптимальную систему управления отелем;
  • разработать корпоративные стандарты обслуживания клиентов в вашей гостинице;
  • провести установочные тренинги для персонала любого уровня (от линейных сотрудников до топ-менеджмента будущего отеля).

Получить подробную информацию об условиях и порядке оказания услуги по полному сопровождению вашего проекта вы можете, обратившись в нашу компанию по телефону или электронной почте mail@mkconsult.ru. Помните, мы работаем сегодня, чтобы вы стали лучше завтра!